Утвержден Приказом 
ИП Романов В.Д. 
 от «__» _______2017 г.
ДОГОВОР
оказания физкультурно-оздоровительных услуг 
г. Москва

Индивидуальный Предприниматель Романов В.Д., в лице Индивидуального предпринимателя Романова Владислава Дмитриевича, действующего на основании Свидетельства о государственной регистрации юридического лица, именуемый в дальнейшем «Студия растяжки «TopStretching», с одной стороны, и «Клиент», с другой стороны, далее совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1.    Понятия и определения, применяемые в настоящем Договоре.
1.1.    Клиент - физическое лицо, заполнившее и подписавшее Анкету Клиента, а также оплатившее оказание соответствующих услуг по настоящему Договору. 
1.2.    Анкета Клиента – документ, подтверждающий согласие Клиента с условиями предоставления Услуг и утвержден приложением к настоящему Договору. 
1.3.    Услуги - предоставление Клиенту права посещения тренировок по программам «AeroStretching», «школа шпагата», «TRX», проводимых в группах, мини-группах, а также в форме индивидуальных тренировок в соответствии с расписанием Студии растяжки «TopStretching», включая услуги по бронированию для Клиента места в группах, услуги по администрированию заявления Клиента, изготовлению пропуска и подготовки абонемента.
1.4.    Часы оказания услуг Клиенту: с понедельника по воскресенье с 9.00 до 23.00.
1.5.    Место оказания Услуг – местонахождения тренировочного зала Студии растяжки «TopStretching» 
1.6.    Тренер – лицо осуществляющее проведение тренировок в ходе оказания Услуги Клиенту.

1.7.    
2.    Предмет Договора
2.1.    Студия растяжки «TopStretching» обязуется на условиях настоящего Договора оказывать Клиенту физкультурно-оздоровительные услуги (Услуги), а Клиент обязуется оплачивать эти услуги.
2.2.    Настоящий Договор является договором присоединения и Клиент путем подписания Анкеты Клиента принимает условия настоящего Договора в полном объеме и Договор вступает в силу с даты подписания Клиентом Анкеты Клиента. 
2.3.    Договор действует бессрочно либо до даты расторжения Договора по соглашению Сторон или до даты расторжения Договора в одностороннем порядке по инициативе одной из Сторон.
2.4.    Услуги Клиенту оказываются после оплаты одного из вариантов получения Услуги (абонемента)
- пробного занятия, 
- разового занятия,
- 4, 8 или 12 занятий, 
- индивидуальной тренировки
- 10 индивидуальных тренировок, 
- неограниченного количества тренировок в течении определенного периода времени.
2.5.    Стоимость абонементов определяется Студией растяжки «TopStretching» и доводится до сведения Клиента. 
2.6.    Клиент производит оплату услуг по стоимости, действующей на момент оплаты, и посредством оплаты соглашается с действующей стоимостью Услуги. На момент подписания Анкеты Клиента Клиент подтверждает, что ознакомился и согласен со стоимостью Услуг, действующей на момент подписания Анкеты Клиента. 
Датой с которой Клиент получает право пользоваться Услугой (активации абонемента) считается дата первой тренировки. Активация абонемента должна быть осуществлена в течении 1 месяца от даты оплаты. 
В подтверждение оплаты Клиенту выдается пропуск (Абонемент), который подтверждает оплату и предъявляется администратору при каждом посещении Студии растяжки «TopStretching» до начала тренировки и является подтверждением права Клиента воспользоваться Услугами.
2.7.    Оплата по Договору производится до оказания Услуг в качестве аванса, выплачиваемого за Услуги, подлежащие оказанию Клиенту в пределах соответствующего периода времени по востребованию. 
2.8.    В случае если Клиент оплатил соответствующие тренировки, однако в течении установленного периода не воспользовался Услугами и не сообщил об отказе от Договора, то Услуги считаются оказанными, а выплаченный аванс не возвращается. Указанное Обусловлено наличием расходов Студии растяжки «TopStretching» в связи с оказанием услуги по бронированию места в группах для Клиента, изготовление Абонемента, а также подготовкой к организации тренировок для Клиента, который не воспользовался приобретенным правом на получение Услуг.
2.9.    В случае если Клиент досрочно отказывается от настоящего Договора после оплаты аванса, то в таком случае возврату подлежит сумма аванса за вычетом стоимости услуг, оказанных услуг (или стоимости период оказания услуг), а так же расходы по бронированию места в группах за Клиентом и расходов по изготовлению абонемента(пропуска). Указанные расходы составляют 50% процентов от размера аванса.
2.10.    Все расчеты по настоящему Договору осуществляются в наличной или безналичной форме в рублях.

3.    Права и обязанности Сторон
3.1.    Студия растяжки «TopStretching» обязуется:
3.1.1.    Обеспечить надлежащее качество предоставляемых Клиенту Услуг в соответствии с методикой Студии растяжки «TopStretching» и согласно расписанию тренировок.
3.1.2.    Обеспечить надлежащее функционирование оборудования и инвентаря, используемого при оказании Услуг.
3.2.    Студия растяжки «TopStretching» имеет право в одностороннем порядке изменять 
расписание тренировок, 
заявленного в расписании тренера, 
стоимость Услуг, при условии что изменение осуществляется до момента оплаты абонемента Клиентом.
3.3.    Клиент обязуется:
3.3.1.    Оплачивать Услуги в порядке и на условиях настоящего Договора.
3.3.2.    Не передавать абонемент третьим лицам. Права Клиента по настоящему Договору не могут быть переданы третьим лицам без согласия Студии растяжки «TopStretching», в связи с тем, что личность Клиента имеет существенное значение для Студии растяжки «TopStretching»
2.3.3.    Бережно относиться к имуществу Студии растяжки «TopStretching».
2.3.4.    Во избежание травм не пользоваться неисправным оборудованием и инвентарем, а также оборудованием и инвентарем правила пользования которым не известны.
2.3.5.    Клиент подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для занятий по выбранной программе. До начала занятий Клиент обязан пройти медицинское обследование с целью определения возможности осуществления тренировок по программе Студии растяжки «TopStretching», а также установления возможных медицинских ограничений. 
Клиент обязан проходить медицинское обследование не реже одного раза в год, а по требованию Студии растяжки «TopStretching» и чаще. 

4.    Ответственность Сторон
4.1.    Клиент несет ответственность за вред, причиненный имуществу Студии растяжки «TopStretching», в размере стоимости поврежденного и/или утраченного имущества. При этом, Студия растяжки «TopStretching» вправе в одностороннем порядке зачесть стоимость не оказанных, но оплаченных Клиентом Услуг в счет погашения причиненного вреда.
3.2.    Клиент, подписывая Анкету Клиента, подтверждает, что он согласен с заключение настоящего Договора, ознакомлен и принимает правила оказания Услуг, ознакомлен с правилами проведения тренировок и что он не имеет противопоказаний медицинского или иного рода для занятий по программам Студии растяжки «TopStretching», что его физическая форма позволяет ему проходить тренировки по указанной программе. Клиент самостоятельно несет все риски, связанные с ухудшением его здоровья в ходе оказания Услуг или с причинёнными травмами в ходе тренировок. 
3.3.    К Студии растяжки «TopStretching» не могут быть предъявлены какие-либо требования в связи с ухудшением состояния здоровья Клиента или причиненными травмами.
3.4.    Студия растяжки «TopStretching» не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние Клиента ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, а также в случаях, если причиной нанесения вреда здоровью стало нарушение правил пользования оборудованием или инвентарем.
3.5.    Студия растяжки «TopStretching» несет ответственность за вред, причиненный здоровью Клиента исключительно в результате виновных действий Студии растяжки «TopStretching», направленных непосредственно и исключительно на причинение вреда здоровью Клиента.
3.6.    Студия растяжки «TopStretching» не несёт ответственности за вред, причинённый жизни и/ или здоровью Клиента, наступивший в результате:
-    сообщения им Студии растяжки «TopStretching»  недостоверных сведений о состоянии здоровья или несообщения таких сведений;
-    острого или хронического заболевания Клиента, обострения травмы;
-    умысла Клиента;
-    неосторожности Клиента;
-    занятия Клиента по собственной программе, не согласованной с тренером Студии растяжки «TopStretching» или собственно со Студией растяжки «TopStretching»;
-    нарушения Клиентом «Правил посещения Студии растяжки «TopStretching», и/ или рекомендаций тренеров Студии растяжки «TopStretching», и/ или рекомендаций, размещенных на информационных и/ или предупредительных, запретительных табличках в Студии растяжки «TopStretching» или на оборудовании;
-    действий третьих лиц;
-    в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.7.    Студия растяжки «TopStretching» не несет ответственности за вред здоровью и/или имуществу Клиента, причиненный действиями третьих лиц.

5.    Заключительные положения
5.1.    Студия растяжки «TopStretching» имеет право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора при условии возврата Клиенту стоимости оплаченных, но не оказанных Услуг. 
5.2.    Студия растяжки «TopStretching» вправе привлекать для оказания Услуг третьих лиц.
5.3.    «Правила посещения Студии растяжки «TopStretching» являются приложением к настоящему Договору, составляют его неотъемлемую часть. Принимая условия настоящего Договора, Клиент выражает безусловное согласие с положениями и условиями вышеуказанных Правил. 
5.4.    Студия растяжки «TopStretching» вправе изменять и дополнять вышеуказанные Правила, а также принимать Правила техники безопасности. Клиент считается ознакомленным с изменениями, дополнениями Правил, Правилами в новой редакции, Правилами техники безопасности по истечении 5 (пяти) календарных дней с даты их утверждения, при условии размещения их текста Студией растяжки «TopStretching» на информационных стендах, и/ или иных носителях в Студии растяжки «TopStretching», и/ или на сайте Студии растяжки «TopStretching» topstretching.ru.

Настоящий Договор является Договором присоединения. Принятие его условий Клиентом осуществляется посредством заполнения и подписания Анкеты Клиента.

Приложения:
1.    «Правила посещения Студии растяжки «TopStretching».
2.    Анкета Клиента.

Правила посещения Студии растяжки «TopStretching»

Настоящие Правила регулируют отношения между Студией растяжки «TopStretching» (Индивидуальный предприниматель Романов В.Д.) (далее «Студия»), тренерами (инструкторами), работниками Студии, клиентами Студии, потенциальными клиентами Студии, гостями Студии (далее «Клиент») при оказании Студией Клиентам физкультурно-оздоровительных услуг.

Под Студией в рамках настоящих Правил понимается место проведения тренировок Студией растяжки «TopStretching», а именно оборудованные площадки и помещения, оснащенные специальными техническими средствами и предназначенные для занятия физической подготовкой и выполнения физических упражнений по программе Студии растяжки «TopStretching».

Под Клиентом понимается физическое лицо, имеющее намерение заняться физической подготовкой, то есть развитием физических качеств, способностей (в том числе навыков и умений) с учетом вида его деятельности и социально-демографических характеристик, а также для поддержания и укрепления здоровья, профилактики заболеваний, поддержания высокой работоспособности.

Правила посещения Студии (далее по тексту «Правила») обязательны для исполнения Клиентами. При этом Студия вправе дополнять и изменять Правила в одностороннем порядке, уведомив об изменениях Клиента.

В случае согласия с настоящими Правилами Клиенты или их законные представители заполняют и подписывают Анкету Клиента, что означает их безусловное согласие с данными Правилами и Договором оказания физкультурно-оздоровительных услуг.

Клиент обязан ознакомится с настоящими Правилами и выполнять предписания, указанные в них.

1.       Часы работы Студии: понедельник – пятница с 10:00 до 22:00; суббота, воскресенье с 10:00 до 18:00. Студия оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять часы работы Студии и/ или часы пользования отдельными зонами/ студиями/ залами.

Часы работы Студии размещаются на информационных стендах, и/ или иных носителях в Студии, и/ или на сайте Студии topstretching.ru и/ или иным способом доводятся до сведения Клиента.

2.       Клиент вправе пользоваться помещениями Студии и оборудованием Студии только в часы работы Студии. Клиент обязан покинуть помещения Студии до наступления времени окончания ее работы.

3.       При заполнении Анкеты Клиент обязан указать следующие персональные данные: фамилию, имя, отчество, адрес, реквизиты документа, удостоверяющего личность, телефон, дату рождения, адрес электронной почты.

4.       Стоимость и перечень оказываемых Студией услуг определяется по установленным Студией расценкам и размещается на информационных стендах, и/ или иных носителях в Студии, и/ или на сайте Студии topstretching.ru и/ или иным способом доводятся до сведения Клиента. Студия вправе оказывать Услуги по специальным, более низким, расценкам, в том числе посредством проведения акций.

Услуги оплачиваются непосредственно до или сразу после их фактического оказания в кассу или на расчетный счет Студии.

5.       В Студии проводятся занятия по следующим программам: аэростретчинг, школа шпагата, TRX. Занятия проводятся в следующих формах: в группах, мини-группах, индивидуальные тренировки.

В Студии применяются следующие варианты оплаты тренировок:

1)      оплата пробного занятия – первичной тренировки, на которой Клиент знакомится с программой;

2)      оплата одной тренировки (разовая оплата);

3)      приобретение абонемента – права на получение услуги в течении определенного времени или права на определенное количество тренировок.

Все абонементы  разделены на утренние (с 10:00 до 15:00 часов включительно) и весь день (с 10:00 до 22:00).

Типы абонементов:

 абонемент на 4, 8 или 12 тренировок, отдельный для каждой программы занятий. Срок действия абонемента составляет 30 дней. Приостановление истечение срока абонемента возможно на срок не более 7 дней;

 безлимитный абонемент на неограниченное количество занятий, действует для всех программ занятий. Срок действия абонемента составляет 30 дней. Приостановление истечение срока абонемента возможно на срок не более 7 дней;

безлимитный PREMIUM включает посещение всех студий сети, 3 (три) индивидуальных занятия. Приостановление истечение срока абонемента возможно на срок не более 10 дней;

полугодовой абонемент на неограниченное количество занятий, действует для всех программ занятий. Срок действия абонемента составляет 180 дней. Приостановление истечение срока абонемента возможно на срок не более 15 дней;

полугодовой PREMIUM включает посещение всех студий сети, 6 индивидуальных занятий. Приостановление истечение срока абонемента возможно на срок не более 30 дней;

годовой абонемент на неограниченное количество занятий, действует для всех программ занятий. Срок действия абонемента составляет 365 дней. Приостановление истечение срока абонемента возможно на срок не более 30 дней;

годовой PREMIUM включает посещение всех студий сети, 12 индивидуальных занятий. Приостановление истечение срока абонемента возможно на срок не более 45 дней;

абонемент на 10 индивидуальных тренировок. Срок действия абонемента составляет 60 дней. Приостановление истечение срока абонемента возможно на срок не более 7 дней;

абонементы по акции.

Датой активации абонемента считается дата первой тренировки. Срок активации –30 дней от даты оплаты абонемента.

Действие абонемента заканчивается в случае посещения Клиентом оплаченного количества занятий либо по истечении срока его действия.

Студия вправе изменять типы и характеристики абонементов.

Стоимость абонементов определяется Студией и доводится до сведения Клиента. Клиент приобретает абонемент по стоимости, действующей на момент его приобретения, и посредством приобретения абонемента соглашается с его действующей стоимостью.

Оплата занятия, в том числе, абонемент действительны для занятий только в той Студии, в которой были приобретены.

Оплата абонемента является авансовой. При отказе клиента от услуг, аванс возврату не подлежит.

Абонемент предъявляется администратору при каждом посещении до начала тренировки и является подтверждением права посещения соответствующих абонементу тренировок.

6.       При каждом посещении Студии Клиент обязан предъявлять администратору Студии абонемент или оплатить пробное или разовое занятие. При отсутствии абонемента или документа, подтверждающего ранее оплаченное пробное или разовое занятие, Клиент может быть допущен к занятиям на основании документа, удостоверяющего личность.

7.       Клиент вправе записаться не более трех занятий вперед, на  часы и время согласно расписанию.

Обладатели абонементов не имеют права передавать их в пользование третьим лицам. Услуги по данным документам предоставляются исключительно Клиентам, на чье имя оформлен данный абонемент. В случае несанкционированной передачи абонемента данный документ может быть изъят, а его действие приостановлено.

8.       Студия ведет учет оказываемых Клиенту услуг с помощью внутренней системы учета. В спорных ситуациях достаточным подтверждением объема и стоимости оказанных услуг являются данные системы учета Студии.

9.       На время нахождения в Студии Клиенту предоставляется в пользование ячейка для хранения личных вещей. Студия не несет ответственности за вещи Клиента, в том числе оставленные в ячейках для хранения личных вещей.

10.     Использование некоторых зон/ студий/ залов Студии возможно только в рамках проведения индивидуальных занятий с работником Студии. Самостоятельные занятия в этих зонах/ студиях/ залах разрешены только после записи у администратора Студии. Подробную информацию об условиях использования зон/ студий /залов можно получить у администратора Студии.

11.     Во время проведения мероприятий Студией могут быть ограничены зоны для использования Клиентами.

12.     Расписание занятий размещается на сайте Студии topstretching.ru и в помещении Студии. Студия вправе вносить изменения в действующее Расписание и производить замену заявленного работника Студии.

Обязательной является предварительная запись на занятия у администратора Студии лично или по телефону.

Клиент вправе отменить запись на занятия не позднее, чем за 3 (три) часа до его начала, если клиент записан на занятие, начало которого в 10:00, 11:00, 12:00, то отмена записи должна производиться с вечера предыдущего дня (пн-пт до 22:00, сб,вс до 18:00). В противном случае возврат оплаченной суммы за такое занятие не производится. При наличии у Клиента абонемента данное занятие списывается с абонемента. При наличии безлимитного абонемента списывается один день его действия.

13.     Клиентам необходимо обязательно соблюдать следующие требования:

13.1.  быть внимательными и аккуратно передвигаться в раздевалках, душевых и иных помещениях Студии, обязательно используя специальную сменную, чистую, устойчивую и нескользящую обувь;

13.2.  соблюдать правила личной и общей гигиены, поддерживать чистоту в помещениях Студии;

13.3.  не оставлять личные вещи без присмотра;

13.4.  уважительно и бережно относиться друг к другу, работникам Студии, третьим лицам, имуществу Клиентов, Студии и третьих лиц.

14.     Клиентам запрещено:

14.1.  Принимать пищу в местах, предназначенных для занятий, в зонах отдыха и раздевалках Студии.

14.2.  Использовать стеклянную или иную бьющуюся посуду для напитков или приема пищи во всех зонах Студии. Необходимо пользоваться только пластиковыми стаканами и/ или иными пластиковыми емкостями.

14.3.  Курить и/ или находиться в помещениях Студии в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения.

14.4.  Приносить и хранить в помещениях Студии опасные вещества и предметы: взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные, сжатые и сжиженные газы, легковоспламеняющиеся жидкости, воспламеняющиеся твердые вещества, окисляющие вещества и органические перекиси, токсичные вещества, радиоактивные материалы, едкие и коррозирующие вещества, ядовитые и отравляющие вещества, оружие.

14.5.  Использовать ненормативную лексику, как при общении, так и в разговорах по телефону в помещениях Студии, громко, неуважительно и/ или агрессивно разговаривать, делать все, что может помешать окружающим.

14.6.  Оставлять собственный инвентарь на хранение в Студии без предварительной договоренности и согласия администратора Студии.

14.7.  Самостоятельно менять температурный режим, уровень освещения, направленность телевизионных панелей и громкость звукового сопровождения.

14.8.  Самостоятельно пользоваться музыкальной и другой аппаратурой Студии, в том числе включать и/ или демонстрировать аудио-, видео- и иные произведения с использованием/ применением любых носителей и/ или оборудования в помещениях Студии. Студия оставляет за собой исключительное право на выбор произведений, транслируемых в Студии, а также порядок их трансляции. Если музыкальное сопровождение в Студии мешает, рекомендуем при себе иметь портативный проигрыватель с наушниками и пользоваться им по мере необходимости и при условии, что его использование не создаст угрозу и/ или не причинит вред здоровью.

14.9.  Использовать парфюмерию, мази и другую косметическую продукцию с резким запахом, а также средства, портящие или загрязняющие оборудование, помещения и интерьер Студии.

14.10.    Передавать абонемент Клиентам, третьим лицам.

14.11.    Находиться в технических помещениях и помещениях, предназначенных для работников Студии.

14.12.    Самостоятельно размещать в помещениях Студии надписи, объявления, рекламные материалы, проводить опросы или осуществлять рекламную, маркетинговую, консультационную и иную деятельность, в том числе предпринимательскую.

14.13.    Собирать и/ или распространять любыми способами персональные данные, информацию о личной жизни Клиентов, работников Студии.

14.14.    Проводить кино-, видео- и фотосъёмку в Студии без письменного разрешения администратора Студии.

14.15.    Приносить и пользоваться в Студии электробытовыми приборами.

15.     За утерю абонемента, ключей от ячейки для хранения личных вещей, взятых в аренду предметов Клиент по требованию Студии обязан оплатить соответствующую плату в размере, установленном Студией.

16.     Забытые Клиентами вещи, если они были обнаружены в помещениях Студии, хранятся только в течение 1 (одного) месяца со дня их обнаружения. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Студия ответственности не несёт.

17.     Если Клиент при получении имущества Студии не предъявил претензий, данное имущество считается выданным ему в исправном состоянии.

18.     Студия не несет ответственности за транспортные средства, оставленные на прилегающей территории Студии.

19.     Студия не несёт ответственности за вред имуществу Клиента, причинённый действиями третьих лиц.

20.     За технические неудобства, вызванные проведением городскими учреждениями, организациями, коммунальными и эксплуатационными службами, сезонных профилактических и/ или ремонтных работ, Студия ответственности не несёт и не обязана выплатить и/ или предоставить Клиенту какую-либо компенсацию.

21.     В случае аварийных ситуаций и/ или обстоятельств непреодолимой силы, произошедших не по вине Студии, Студия может в одностороннем порядке ограничивать объём и порядок предоставляемых Услуг без выплаты и/ или предоставления Клиенту какой-либо компенсации.

22.     Студия вправе в одностороннем порядке изменить условия Договора в случае реконструкции, ремонта здания или помещений Студии, а также закрытия Студии по не зависящим от нее обстоятельствам.

23.     В случае нарушения Клиентом Правил Студия оставляет за собой право пересмотреть действие Договора, в том числе Студия вправе отказать в предоставлении Услуг в связи с отказом Клиента выполнять требования Правил, информационных табличек, размещенных в Студии, инструкций, рекомендаций работников Студии.

24.     Любая информация (в том числе: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адреса, телефоны, информация о работе, порядке посещения, пользования Услугами Студии и прочая) о Клиентах, а также о работниках Студии является конфиденциальной и предоставлению/ разглашению Студией, работниками Студии, Клиентами третьим лицам не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

25.     Изменение, дополнение Правил, а равно пользование Студией правами, предусмотренными Правилами, Договором, не является основанием для предоставления Клиентам каких-либо компенсаций.